今回の集団プログラムでは、職場での話し方や人との接し方をテーマに、少人数でのロールプレイを通してトレーニングを行いました。
業務連絡と雑談の境界線、雑談の終わり方、ハラスメントと思われない声の掛け方など、「こんなとき、どう返せばいい？」という場面をスタッフが実演。
参加者はそれを見ながら意見を出し合い、実際に練習にも挑戦しました。
「相手の立場を想像すると言葉が変わる」「ちょっとした表情でも印象が違う」など、新しい発見がたくさんあったようです。
今後の職場実習や就職後の人間関係づくりにも役立つ時間になりました。
