今回の集団プログラムでは、「職場の雑談と距離感～安心して話すためのコミュニケーション～」をテーマに、職場でのコミュニケーションについて学びました。
「雑談」と聞くと、「面白い話をしなければならない」「会話を盛り上げなければならない」と感じる方もいるかもしれません。しかし、職場での雑談は、面白い話をすることが目的ではありません。
挨拶やちょっとした会話を通して、お互いに安心して過ごせる関係をつくっていくことも、職場でのコミュニケーションの一つです。
プログラムでは、
・職場で話しやすい話題
・会話を続けるコツ（質問・相槌・復唱）
・自己開示のレベルと距離感
・話したくない話題への対処法
・迷った時の丁寧な言葉遣い
について、具体例を交えながら確認しました。
また、「話したくないことは話さなくてよい」「困った時は話題を変えてよい」など、自分も相手も大切にしながら、安心してコミュニケーションを取るための考え方についてもお伝えしました。
後半のワークでは、自分が話しやすい話題や、困った時の返答について考えながら、職場でのコミュニケーションについて振り返る時間となりました。
【メンバーさんの感想】
「適切な言葉遣いが苦手なので、これから学んでいけたらなと思っています。」
「相手に合わせた雑談をしようと思いました。自分の好きなことだけを話し過ぎないように気を付けて雑談したいです。」
参加された皆さんが、ご自身のコミュニケーションについて振り返
りながら、今後の職場での関わり方について考える機会となりました。
エナベル市川では、これからも就職後にも役立つコミュニケーションや生活スキルについて、楽しく学べるプログラムを開催してまいります。
事業所の雰囲気やプログラムの様子を見てみたいという方は、随時見学を受け付けております。ご本人様はもちろん、ご家族や関係機関の方からのお問い合わせもお待ちしております。
